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www.101mgm.com_如何说服三观不同的人

来源: 发布时间:2020-01-11 16:36:31

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www.101mgm.com,三观不同,更需沟通

领导和下属,老师和同学,长辈与晚辈,每个人眼里的世界都神态各异。我每天可能和王思聪要等同一个红绿灯,区别在于,他是坐在劳斯莱斯里等,我是骑在自行车上等。——陈纬天

不知道是不是我太奇葩了,三观不合在我看来简直就是一个必然现象。我还从未见过两个人能够在任何问题上都能想到一块去的人。只有热恋中的情侣能产生我们两个如此相像如此了解的错觉,然而现实告诉我们,这种错觉顶多保持一个月。

一些高端玩家甚至只能保持三天。

这件事情不仅如此的必然,而且很多时候我们也无法逃避——比如面对父母,面对领导和同事。

这个时候,很多人就像录音机一样,开启了重放模式,继而陷入了一个重大误区。这个误区就是:试图输出自己的三观以扭转对方。

01.

《西游记》里“三打白骨精”的故事大家都熟悉,它就是一个下属试图说服领导的经典反面案例——试图输出自己的三观。

孙悟空:这个村姑就是个妖精。

唐僧:这个村姑就是个村姑。

孙悟空:她真的是个妖精啊!你就是好色!我要打死她!

唐僧:她真的只是个村姑啊!你丫就是嫉妒别人的美貌!你不可以杀生!

孙悟空:......

更不提旁边还有个喜欢拍领导马屁添油加醋的猪八戒了。

三观不同,你纵有千种证据,他也能想出万种反驳。最后的结果只能是休书一封,领导将下属辞退,打回花果山原籍。

那么唐僧为何死活听不进去孙悟空的意见呢,他们的三观本质区别在哪里呢?

其实是孙悟空没有站在领导的角度思考问题。孙悟空出门在外首先想到的是安全,而领导首先想的是,我佛慈悲,若错杀一人如何与佛祖交代?我唐僧的性命于此又如何要紧?

此时孙悟空的说服策略如果转换一下,变为:如果此妖不除,又会导致多少生灵涂炭,又如何与佛祖交代啊。

是不是好了很多?

三打白骨精

02.

通过上面的案例可以发现,说服三观不同的人一共有三个步骤:

1)深入理解他人想问题的角度

2)找到对方感同身受的痛点

3)给出可行的解决方案

不举“苹果”,举个现实生活中的经典“栗子”:父母催婚、催生的问题。

➤1)深入理解父母的角度

父母和子女在婚恋问题上的核心分歧在于:在思考婚恋问题的优先级上,父母优先想要快,我们优先想要好。父母认为到了年龄,快就是好,我们认为只有合适、幸福才是真的好。

不要去跟父母讲这两种三观到底谁对谁错,上面说了,这事儿掰扯不清。

➤2)找出对方感同身受的痛点

找到他们为什么想要快的痛点:繁殖和基因传递是生物本能;他们的身体一天天的不行了,他们每天也是活在焦虑中;他们都是脆弱的小老头小老太太。

➤3)给出可行的解决方案

其实,婚恋这件事,快和好原本就不冲突好么。那些青梅竹马的人,那些从学校毕了业就领证的人,不都挺幸福的嘛。

告诉他们:我一定努力又快又好的找到心仪的那个ta,请你们放心。另外我知道,你们的身体越来越不行了,我还得抓紧时间挣钱,让你们尽早可以享受到生活的美。请相信我的努力和实力。

我承认我平凡,但我始终在拼命追赶

03.

我们说服的结果不一定要扭转对方的三观,因为有时候那很难。我们的目的是让他们心中闪过“其实他说的也挺有道理的”这个念头,让他们也对我们产生理解,这已经就相当的成功了。

而整个流程中最关键的,就是我们先要理解对方。

马薇薇、黄执中等大神所著的《好好说话》一书中就写到:

所有的说服都有一个基本的道理——不要一直强调我需要什么,而是要想办法找出对方需要什么。甚至有时候,为了达成这个目的,我们在真的找不到对方需求的时候,还要想办法为对方创造一个需求。

人们的主要需求按照马斯洛需求层次理论,无非也就是:生理、安全、情感、归属、尊重和自我实现。

作者:陈纬天

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